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안녕하세요

카페24 운영팀입니다.

2022년 6월 15일 인터넷 익스플로러(이하 IE) 브라우저 지원이 Microsoft 사로부터 서비스 종료가 공식적으로 공지됨에 따라 카페24내 서비스 중인 앱/디자인이 문제 없이 사용 될 수 있도록 아래와 같이 요청드리니 업무에 참고해주시기 바랍니다.

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■ 적용일시 : 2022년 6월 15일

■ 주요내용

-6월 15일 IE 브라우저 서비스 종료
(마이크로소프트 공지: https://docs.microsoft.com/ko-kr/lifecycle/announcements/internet-explorer-11-end-of-support)

■ 요청사항

- 현재 서비스 중인 앱/디자인의 IE외 브라우저 상에 있는 스크립트 정상작동 여부 점검
- 향후 앱/디자인 제작 시 IE 브라우저 종료되는 것을 고려하여 제작 권장
- 기 판매된 상품에 대한 문의 인입시 해결방법 상세 안내

■ 변경사항(디자인센터만 해당)

- 디자인센터에서 Chrome, Edge, Firefox로 PC에서 결제 가능하도록 개선 예정(6/8 08:00)
- IE를 이용하여 결제를 진행하고 있는 파트너사는 결제요청시 Edge로 강제 전환 후 진행될 예정(6/8 08:00)

■ 참고사항

- EC 어드민/프론트 사용자 브라우저 현황: Chrome > Edge > Safari 순
- 앱스토어, 디자인센터 사용자 브라우저 현황 : Chrome > Safari > Edge 순
- 카페24 정식 브라우저 관련 공지
(http://service-api.echosting.cafe24.com/Shopboard/index.php?url=BoardView&bbs_no=5&version=1.9&no=346450)

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위와 관련하여 앱스토어/디자인센터 관련된 IE 이슈는 app_help@cafe24corp.com 로 문의 가능 하며 그 외 카페24 자체 기능 문의는 헬프센터를 참고하시기 바랍니다.

카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 끊임없는 노력 중이니 많은 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의 해주세요.

감사합니다.