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[안내] 미운영 쇼핑몰 비활성화 정책 및 파트너센터 이용 유의사항

2025-01-09

안녕하세요,
카페24 파트너센터 운영팀입니다.


카페24 파트너센터 회원가입은 현재 카페24 쇼핑몰 회원 계정과 통합 관리되고 있습니다.
이에 따라 동일한 계정을 사용하여 쇼핑몰 어드민에 접속하거나 업무를 진행하고 계신 경우, 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.


[안내 사항]

  1. 미운영 쇼핑몰 계정 비활성화 작업
    • 비활성화 대상 쇼핑몰에는 회원가입 시 등록된 이메일로 비활성화 예정 안내 메일이 발송됩니다.
    • 안내 메일 발송 후 90일 동안 비활성화 상태가 지속될 경우, 해당 쇼핑몰은 완전히 삭제되며 복구가 불가능합니다.
    • 안내 메일을 수신하신 경우, 쇼핑몰 점검 후 비활성화 해제 조치를 진행해 주시기 바랍니다.
    • 단, 쇼핑몰이 비활성화되더라도 파트너센터 로그인 및 앱 관리 기능은 계속 이용 가능합니다.

  2. 비활성화 대상 제외 조건
    • PG 신청 및 승인이 완료된 쇼핑몰
    • 부가서비스를 충전하여 정상 운영 중인 쇼핑몰


파트너 여러분께서는 쇼핑몰 운영 상태를 점검하여 비활성화 대상이 되는 쇼핑몰이 없도록 관리 부탁드립니다.

앞으로도 파트너사 여러분의 원활한 비즈니스를 위해 최선을 다하겠습니다.


궁금하신 사항은 언제든지 파트너센터 문의하기 기능을 통해 문의해 주세요.
감사합니다.

카페24 파트너센터 운영팀 드림