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  • Dialogue의 이야기

    세계로 뻗어나갈 수 있는 가능성,
    카페24의 기술이 너무 매력적이에요.
    함께하고 싶어요!

    인터뷰 보러가기
  • MINDAD Media의 이야기

    시장마다 기업의 문화,
    사업의 방식이 다른데 그 중 카페24가 저희와 잘 맞는다고 생각해요.

    인터뷰 보러가기
  • Poptin의 이야기

    카페24를 선택한 이유는 한국 1위 전자상거래 플랫폼 회사이기 때문이에요.

    인터뷰 보러가기
  • 웹테리어 이야기

    비즈니스 가치가 높고 확장성이 큰 서비스에요.
    망설이지 말고 지금 도전해보세요.

  • 모렌비 이야기

    가능한 보유한 스킨을 모두 글로벌화 시키는 목표를 갖고 있으며,
    상생과 성장의 방향으로 함께 나아가려 해요.

  • 굿디몰디자인 이야기

    다양한 국가의 고객을 만나볼 수 있고,
    실용적인 상품을 판매하기에는 카페24가 가장 좋은것 같아요!

  • 똥림디자인 이야기

    해당 국가의 언어를 모르더라도 스킨을 완성하고 다양한 국가에 판매하면서 글로벌하게 성장할 수 있다는 게 뿌듯합니다.

  • the131DESIGN 이야기

    누구에게나 열려 있습니다.
    여러분의 창의력과 실력을 마음껏 펼치시기를 바라요.
    아무것도 하지 않으면 아무 일도 일어나지 않습니다!

  • 플루이드의 이야기

    카페24의 다양한 기능이 처음에 부담스러울 수도 있지만 가이드 또한 잘 갖추어져 있어서 재미있는 상품을 다양하게 제작할 수 있어요.

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궁금한 사항이 있으신가요?

  • Q카페24 토스 PG의 경우 정산 한도 및 결제 한도가 있나요?
    카페24 디자인센터 내 카페24 토스PG의 경우 별도의 정산 한도 및 1회 결제 한도는 없습니다.


    다만, 카페24 토스PG의 경우 월 단위 정산되는 점 참고 바랍니다.
  • Q판매자 정산 정보 입력 방법
    카페24 디자인센터 정산 정보 등록 방법 안내 드립니다.

    [정산 정보 등록 방법]

    - 입력 화면 경로 : [파트너센터 어드민 > 파트너 정보 설정 > 결제 정보 설정]
    - 입력 항목
    1. 정산 담당자 정보 (담당자명, 이메일, 연락처), 정산 계좌 정보
    - 필수 구비 서류(첨부 자료)
    1. 사업자 : 대표자/법인 명의 통장 사본
    2. 비사업자 : 본인 명의 통장 사본 및 주민등록증 사본

    [정산 정보 심사 절차 안내]

    - 입력한 정산 정보에 대한 카페24 내부 심사가 진행되며, 심사 완료 시 판매 대금 정산이 진행됩니다.
    - 심사는 영업일 기준 3~7일 정도 소요되며, 심사 결과는 이메일/SMS로 안내해 드립니다.
    - 심사 완료 후 정보 변경을 진행하실 경우, 재 심사 요청 됩니다.
  • Q디자인센터 정산 기준 및 수수료 증빙 방행 기준
    카페24 디자인센터 안전거래 정산 관련 안내드립니다.


    [디자인센터 정산 기준]

    - 상품군 및 옵션 별 구매 확정 주문 건 기준 월 단위 정산
    - 전월 1일부터 말일까지 구매확정된 주문건의 정산금을
    익월 15일에 일괄 지급
    - 15일이 공휴일 또는 비 영업일인 경우, 15일 이후 첫 영업일 지급

    [디자인센터 안전거래 수수료 증빙 발행 기준]

    - 세금계산서 : 구매 확정 기준 익월 10일 이내 발행
    - 현금영수증 : 구매확정 기준 익월 첫 영업일 발행
  • Q디자인센터 주문 취소 방법을 알려주세요
    카페24 디자인센터 주문 취소의 경우
    고객과 판매자 간의 양자 합의가 완료 된 후 판매자측에서 주문취소를 접수하여야 합니다.

    구매자분과 주문취소 합의 후, 아래 정보를 포함하여 문의 접수 하여 주시기 바랍니다.

    문의 접수 경로 : 파트너센터 > 문의관리 > 파트너 문의/답변 > 문의 등록

    주문 취소 시 필요 정보 :
    - 주문일자 :
    - 상품코드(상품명)
    - 구매자 아이디 :
    - 신청계정(단순복사, 커스터마이징인 경우) :
    - 환불여부(직거래인 경우) :

    단, 구매자 합의없이 주문취소하는 경우 상품 판매 및 노출에 제약이 있을 수 있으니
    주문취소는 반드시 구매자와 합의 하에 진행을 부탁드립니다.
  • Q주문 고객이 신용 카드 결제 후 매출 전표 발행을 요청합니다.
    카페24 디자인센터 안전거래 신용 카드 결제의 경우

    고객이 직접 주문/결제 이후
    디자인센터 > 주문 결제 내역 > 하단 이용 안내
    ';신용카드 매출 전표 조회'; 페이지에서 조회/확인 가능합니다.



  • Q사업자인데 현금영수증(지출증빙)으로 자동발행하고 싶어요.
    사업자의 경우 현금영수증(지출증빙) 발행이 필요한 경우,

    파트너센터 > 파트너 정보관리 > 결제 정보 설정 화면에서
    '판매 수수료에 대한 세금계산서 및 현금 영수증 발행 정보 설정' 항목에서
    원하시는 증빙 유형으로 설정해주셔야 합니다.

    사업자의 현금영수증(지출증빙)의 경우 사업자 인증은 필요하지 않습니다.
  • Q현금영수증 (소득공제) 발행 받는 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요
    현금영수증 발행 정보는 ';파트너 정보 관리'; 화면의 ';휴대폰 번호';를 활용하고 있습니다.

    발행 정보(휴대본 번호)를 수정하고자 하실 경우
    ';파트너센터 > 파트너 정보관리 > 파트너 정보 > 대표전화';에서 변경 후 재인증 받으시면 됩니다.
  • Q디자인센터에서 사업자 인증이 완료되지 않았는데 세금계산서 발행이 필요합니다.
    세금계산서는 반드시 ';사업자';로 인증받은 경우에만 발행이 가능합니다.
    아래의 프로세스에 따라 ';사업자 인증';을 진행해주세요.

    ';파트너센터 > 파트너 정보 관리 > 결제 정보 설정 > 세금계산서 발행'; 탭 내 사업자 정보 등록
    정보 입력 후 디자인센터 ';사업자 인증'; 요청
    (* 계정 정보 및 사업자 등록증 사본 첨부 필요)
  • Q문의 사항은 어디로 접수하면 되나요?
    카페24 파트너센터에 궁금하신 사항이 있으실 경우,
    어드민 > 파트너 지원 >파트너 문의/답변메뉴를 통해 접수해주시면 됩니다.
    제휴관련 문의는 [문의하기] 에 접수해주시면 됩니다.
  • Q글로벌 진출 시 번역 지원이 가능한가요?
    카페24에서 기본정보 및 상세 텍스트 범위에서 번역을 지원하고 있습니다. [자세히 알아보기]
    단, 기준에 따라 일부 상이할 수 있습니다.
    그외 번역 서비스 문의는 고객지원센터 1:1 게시판으로 문의해주세요.
    [문의하기]
  • Q카페24 파트너센터는 어떤 공간인가요?
    카페24에서 파트너십을 맺고 활동하는 모든 파트너를 위한 공간입니다.
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